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• 개인정보처리방침은 정부의 법률 및 지침의 변경과 회사의 정책 변화에 따라 변경될 수 있고, 이에 따라 개인정보처리방침을 개정하는 경우 공지사항을 통하여 미리 공지하여 고객이 확인할 수 있도록 조치하고 있습니다.
• 회사는 개인정보처리방침을 통하여 고객들이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드리고자 합니다.

회사의 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

01 개인정보의 처리목적

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

유료 서비스 이용에 대한 과금, 요금 결제 또는 청구서 등 발송

회원가입 및 관리

서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량 이용자의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 중복 신청 확인, 서비스 이용의사 확인, 법정대리인 또는 이용자의 위임을 받은 자의 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보전, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

신규 서비스 개발 및 마케팅∙광고 활용

신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속 빈도 파악, 이용자의 서비스 이용에 대한 통계, 광고성 정보 제공

고객상담

서비스 관련 문의에 대한 상담을 위한 활용

02 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유∙이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유∙이용기간 내에서 개인정보를 처리∙보유합니다.

각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록

3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관련 기록

3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

웹사이트 방문기록

3개월 (통신비밀보호법)

본인확인에 관한 기록

6개월 (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)

03 개인정보의 항목 및 수집방법

회사는 서비스 이용, 상담, 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

서비스 이용과정에서 다음과 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.

수집항목

IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 부정 이용 기록, 모바일 서비스 이용기 단말기 정보

(단말장치 식별 고유정보, 단말기 환경정보, 광고 ID, 서비스 이용에 대한 기본 통계)

※ 고객의 기본적 인권침해 우려가 있는 개인정보는 수집하지 않습니다.

04 개인정보 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차

회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

파기방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

05 개인정보 공유 및 제3자 제공

회사는 정보주체의 별도 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제 17조에 해당하는 경우 외에는 개인정보를 제 3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 고객이 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사상 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 관련기관의 요구가 있는 경우

06 수집한 개인정보 취급위탁업무 내용 및 수탁자

회사는 향상된 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 관리∙감독하고 있습니다.

07 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

고객은 언제든지 이용자 본인의 개인정보를 조회하거나 정정할 수 있으며, 이용계약 해지 또는 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다. 법정대리인 또는 이용자의 위임을 받은자가 전단의 요청을 할 때에는 회사에 개인정보보호법 시행령 제 45 조 제 2 항에 따른 위임장을 제출하여야 합니다. 단, 서비스 제공을 위해 반드시 필요한 개인정보를 삭제하는 경우 관련 서비스를 제공받지 못할 수 있습니다.

고객의 개인정보를 조회, 정정하기 위해서는 사이트에 로그인 후 개인정보 수정을, 이용계약 해지(동의철회)를 위하여는 회원탈퇴를 클릭하여 본인 확인 절차 후 직접 가입해지(동의철회)를 할 수 있습니다. 또는 개인정보관리책임자 및 담당자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 본인 확인 절차 후 탈퇴 가능합니다. 회사는 고객 및 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “2. 개인정보의 처리 및 보유기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리합니다.

08 개인정보 자동수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 고객에게 개별적인 맟춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 고객의 컴퓨터 하드디스크에 저장되기도 합니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 암호화된 쿠키를 사용합니다.

쿠키 등 사용 목적

회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 고객은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

쿠키 설정 거부 방법

예(인터넷익스플로어의 경우) : 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 쿠키를 통해 회사에서 제공하는 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

09 개인정보 보호를 위한 기술적/관리적 대책

회사는 고객님의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

관리적 조치

(1) 내부관리계획 수립 : 회사는 회사가 처리하는 개인정보의 안전한 관리를 위하여 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.

(2) 개인정보취급자의 최소화 및 교육 : 회사는 개인정보 취급자를 업무 수행에 필요한 최소한으로 제한하며, 개인정보 취급자에 대한 교육 등 관리적 조치를 통해 개인정보보호의 중요성을 인식시키고 있습니다.

기술적 조치

(1) 개인정보처리시스템 접근권한 관리 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근 통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

(2) 개인정보의 암호화 : 회사는 고객의 개인정보를 안전한 암호알고리즘에 의해 암호화하여 저장 및 관리하고 있습니다.

(3) 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 고객의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 백업하고 있고, 최신 백신 프로그램을 이용하여 고객의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.

단, 고객 개인적인 부주의나 인터넷상의 문제로 아이디, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제와 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 공용PC에서의 로그인시 개인정보가 유출되지 않도록 각별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.

10 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

11 권익침해 구제방법

개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 (https://www.kopico.go.kr / 국번없이 1833-6972)
• 개인정보침해신고센터 (https://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
• 경찰청 사이버수사국 (https://ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182)

12 개인정보처리방침의 변경

회사는 현 개인정보취급처리 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 사이트의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

공고일자 : 2024년 03월 20일

시행일자 : 2024년 03월 27일

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