자주하는 질문

팝빌의 메시지 자동분배 서비스란?

팝빌에서 자체기술로 개발한 메시지 자동분배 시스템은 연동을 통해 유입된 대용량 메시지를 여러 라인으로 분배하여 통신사로 빠르게 전달하는 서비스입니다.

 <팝빌 메시지 자동분배 구성도>

팝빌과 직접 연계된 통신사(SK, KT, LG)를 통해 확보하고 있는 다수의 전송라인을 이용하여 대용량 메시지들을 최적의 라인에 효육적으로 분배함으로써 신속하고 안정적인 메시지 전송을 지원합니다.

이렇게 팝빌의 메시지 자동분배 서비스를 통해 전송된 문자는 일반적으로 전송 후 2~4초 내에 고객에게 수신됩니다.

메시지 자동분배 서비스는 팩스 API를 연동시에도 동일하게 처리되도록 별도의 팩스 전용 자동분배 서비스가 적용되고 있습니다.

고객 상황에 따라 실제 문자를 수신하지 못하는 경우가 발생할 수 있는데 단말기가 위치한 기지국의 수신 불량상태 또는 단말기 전원 꺼짐, 이통사 자동 스팸필터링 등의 사유가 있으므로 팝빌 고객센터(1599-7709)로 문의주시기 바랍니다.